Aqui você encontrará todo o processo de refactor do CRM, incluindo a documentação detalhada dos passos seguidos durante o desenvolvimento. Este compilado abrange desde a fase inicial de descobertas e planejamento, até as etapas de implementação, testes e ajustes finais. A documentação foi organizada de maneira a facilitar o acompanhamento do progresso, das decisões tomadas e das melhorias feitas no sistema.